Ochrana osobných údajov

Ako spracovávame vaše údaje podľa GDPR.

1. Správca údajov

Správcom vašich osobných údajov je Termosky Vánok, so sídľom v Trnave, Slovenská republika. Kontakt: [email protected]

2. Aké údaje zbierame

Pri nákupe zbierame: meno, e-mail, telefón, adresu doručenia. Pri kontaktnom formulári: meno, e-mail, predmet, správu. Pri newslettri: len e-mail.

3. Ako údaje používame

Vaše údaje sú používané výlučne na:

  • Spracovanie a doručenie objednávky
  • Komunikácia o reklamáciách a vráteniach
  • Odpovedanie na kontaktné správy (len ak ste nás kontaktovali)
  • Newsletter (len ak ste sa prihlásili)

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem kuriérskych služieb potrebných na doručenie zásielky. Kuriér nemá právo používať vaše údaje na iný účel. Údaje sa nezdieľajú s treťími krajinami bez vášho súhlasu.

5. Retenčná lehota

Údaje z objednávok uchovávame 7 rokov v zmysle slovenských daňových predpisov. Po tejto lehote sú odstránené. Kontaktné údaje z formulárov uchovávame kým treba - zvyčajne 1 rok po kontakte, potom sú vymazané.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • Prístupu k vašim údajom
  • Opravy nesprávnych údajov
  • Vymazania údajov
  • Nesúhlasu so spracovaním
  • Prevozu údajov v štruktúrovanom formáte

Požiadavky na výkon práv posielajte e-mailom na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.

7. Bezpečnosť

Údaje sú chránené heslaným systémom. Nešírime ich verejne. Pri úhrade sa používa bezpečná HTTPS komunikácia a certifikovaná platobná brána. Vaše údaje sú uložené v lokálnej databáze bez prístupu do cloudu bez vášho vedomia.

8. Cookies

Podrobnosti o cookies nájdete v zásadách cookies.

9. Zmeny

Túto politiku môžeme zmeniť. O zmenách vás budeme informovať zveľa menou na tejto stránke. Pokračovaním v používaní webu po zmene súhlasíte.