Ochrana osobných údajov
Ako spracovávame vaše údaje podľa GDPR.
1. Správca údajov
Správcom vašich osobných údajov je Termosky Vánok, so sídľom v Trnave, Slovenská republika. Kontakt: [email protected]
2. Aké údaje zbierame
Pri nákupe zbierame: meno, e-mail, telefón, adresu doručenia. Pri kontaktnom formulári: meno, e-mail, predmet, správu. Pri newslettri: len e-mail.
3. Ako údaje používame
Vaše údaje sú používané výlučne na:
- Spracovanie a doručenie objednávky
- Komunikácia o reklamáciách a vráteniach
- Odpovedanie na kontaktné správy (len ak ste nás kontaktovali)
- Newsletter (len ak ste sa prihlásili)
4. Zdieľanie údajov
Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem kuriérskych služieb potrebných na doručenie zásielky. Kuriér nemá právo používať vaše údaje na iný účel. Údaje sa nezdieľajú s treťími krajinami bez vášho súhlasu.
5. Retenčná lehota
Údaje z objednávok uchovávame 7 rokov v zmysle slovenských daňových predpisov. Po tejto lehote sú odstránené. Kontaktné údaje z formulárov uchovávame kým treba - zvyčajne 1 rok po kontakte, potom sú vymazané.
6. Vaše práva
Máte právo:
- Prístupu k vašim údajom
- Opravy nesprávnych údajov
- Vymazania údajov
- Nesúhlasu so spracovaním
- Prevozu údajov v štruktúrovanom formáte
Požiadavky na výkon práv posielajte e-mailom na [email protected]. Odpovieme do 30 dní.
7. Bezpečnosť
Údaje sú chránené heslaným systémom. Nešírime ich verejne. Pri úhrade sa používa bezpečná HTTPS komunikácia a certifikovaná platobná brána. Vaše údaje sú uložené v lokálnej databáze bez prístupu do cloudu bez vášho vedomia.
8. Cookies
Podrobnosti o cookies nájdete v zásadách cookies.
9. Zmeny
Túto politiku môžeme zmeniť. O zmenách vás budeme informovať zveľa menou na tejto stránke. Pokračovaním v používaní webu po zmene súhlasíte.